利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 TOKYO VIP COLLECTION（以下「当社」といいます。）が提供するブランド品、時計、宝石、貴金属その他商品の査定および買取サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

第1条（規約の目的および変更）

1. 本規約は、当社とお客様との間で締結される買取契約に関する共通条件を定めることを目的とします。
2. 当社とお客様との取引は、本規約に基づいて行われるものとします。
3. 当社は、法令に反しない範囲で、本規約を変更することがあります。
4. 本規約を変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表するものとし、公表後に本サービスを利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

第2条（査定および買取契約）

1. 当社は、お客様から査定依頼を受けた商品の査定を行います。
2. 査定金額は商品の状態、市場相場その他当社基準に基づき決定します。
3. お客様が査定金額を承諾した時点で買取契約が成立するものとします。
4. 買取契約成立後、お客様は当社に商品を引き渡すものとします。

第3条（所有権の移転）

1. 商品の所有権は、当社がお客様へ買取代金を支払った時点で当社へ移転するものとします。
2. お客様は、当社へ売却する商品について適法な所有権を有していることを保証するものとします。

第4条（本人確認）

1. 当社は、古物営業法その他関係法令に基づき、お客様に対して本人確認書類の提示または提出を求める場合があります。
2. お客様が本人確認に応じない場合、当社は査定または買取をお断りすることができます。
3. 提出された本人確認書類は、法令および当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理します。

第5条（買取代金の支払い）

1. 当社は、買取契約成立後、お客様が指定した銀行口座へ買取代金を振り込む方法または当社が定める方法により支払います。
2. 振込手数料は当社が負担します。
3. 本人確認未完了その他合理的な理由がある場合は支払いを保留できるものとします。

第6条（契約解除および代金返還）

1. 当社は、買取契約成立後または代金支払後であっても、以下のいずれかに該当することが判明した場合、何らの催告を要することなく買取契約を解除することができるものとします。
   1. 商品が偽造品、模造品、コピー商品または真正品でないことが判明した場合
   2. 商品が盗品、遺失物、横領品その他第三者の権利を侵害するものであることが判明した場合
   3. お客様が商品の所有者でないことが判明した場合
   4. お客様が査定または買取に際して重要事項について虚偽の申告を行った場合
   5. 本人確認書類の偽造、なりすましその他不正行為が判明した場合
   6. 法令または公序良俗に反する取引であることが判明した場合
   7. その他当社が買取を継続することが不適当と合理的に判断した場合
2. 前項に基づき契約が解除された場合、お客様は当社の請求に従い、受領済みの買取代金その他当社が支払った一切の金員を直ちに返還するものとします。
3. 前項の返還に要する振込手数料その他の費用はお客様の負担とします。
4. 当社は、契約解除により生じた損害について、お客様に対し損害賠償を請求することができます。
5. 商品について警察その他関係機関から照会、差押え、返還請求その他の要請があった場合、当社は当該機関の指示に従うことができるものとし、お客様はこれに異議を述べないものとします。
6. 本条に基づく契約解除は、当社が法令上認められるその他の権利行使を妨げるものではありません。

第7条（危険負担）

商品の滅失、毀損その他の危険は、当社が商品を受領した時点で当社に移転するものとします。ただし、お客様の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第8条（宅配買取における配送責任）

1. 当社が提供する宅配キットは、個人のお客様向けサービスとして提供するものとし、法人、事業者その他営業目的で利用するお客様は対象外とします。
2. 個人のお客様が当社指定の宅配キットおよび当社指定の配送方法を利用して発送した商品について、配送中の紛失、盗難または破損等の事故が発生した場合は、配送業者の補償制度その他適用される補償内容に基づき対応するものとし、当社は必要な範囲でお客様への対応に協力するものとします。
3. 当社指定の宅配キットを利用しない場合、または当社が指定する梱包方法に従わない場合に生じた商品の破損、汚損、変形、付属品の紛失その他一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
4. 法人、事業者その他営業目的で発送された商品については、配送中の事故、紛失、盗難、破損等に関し、当社は責任を負わないものとします。
5. 天災地変、戦争、暴動、配送業者のシステム障害その他当社の責めに帰することのできない事由により発生した損害については、当社は責任を負わないものとします。

第9条（禁止事項）

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 虚偽の情報を申告する行為
3. 他人名義で査定または買取を申し込む行為
4. 盗品、偽造品または不正取得品を持ち込む行為
5. 当社の業務を妨害する行為
6. その他当社が不適切と判断する行為

第10条（反社会的勢力の排除）

1. お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他反社会的勢力に該当しないことを表明し保証するものとします。
2. 当社は、お客様が反社会的勢力に該当すると判断した場合、何らの催告を要することなく契約を解除することができます。
3. 前項の場合、当社は支払済みの買取代金の返還を請求できるものとし、これによって生じた損害について損害賠償を請求することができます。

第11条（未成年者の利用）

未成年者は、親権者その他法定代理人の同意を得た場合に限り本サービスを利用できるものとします。

第12条（免責事項）

1. 当社は、天災地変、通信障害、システム障害その他不可抗力により発生した損害について責任を負いません。
2. 当社は、査定額がお客様の希望額に達しなかったことによる損害について責任を負いません。
3. 当社の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた損害について責任を負わないものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第14条（損害賠償）

お客様が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
2. 本規約または本サービスに関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終改定日：2026年6月9日
株式会社 TOKYO VIP COLLECTION